Quiénes somos
Estamos en el mercado desde 1991, habiendo evolucionado desde una empresa de reventa de hardware y software a un proveedor de servicios informáticos agnóstico.
Nuestro portfolio esta orientado a PYMES y empresas con presencia Latinoamericana. Nuestros clientes cubren todos los rubros y están presentes en los principales centros económicos de Latinoamerica.
Suryan es una empresa privada que cuenta con el aporte de capital de un fondo de prívate equity europeo.
Principios
- La tecnología no tiene justificación por si misma. Toda inversión tiene que tener una contribución clara al negocio del cliente
- La máxima calidad es la mínima expectativa del cliente
- No hay excusa para no ser siempre profesional
- Los procesos se mejoran continuamente
- El tamaño de un cliente no tiene relación alguna con nivel de servicio, sofisticación y profesionalidad
¿Por qué nosotros?
Misión / Filosofía
- Servicios alrededor de infraestructura informática.
- Asistencia remota y constante.
- Foco en reducir TCO, maximizar beneficio para el cliente (la informática como una herramienta para el negocio del cliente, no un propósito).
- Agnosticismo tecnológico – Utilización de las herramientas adecuadas y de primera línea, pero sin exclusividad.
Valor agregado de la tercerización
- Costo de los recursos informáticos propios.
- Conocimiento para gerenciar esos recursos (“los tiene, pero no sabe lo que hacen).
- Transparencia de costos.
- Variabilidad de costos – gasto basado en uso.
- Acceso a know-how y herramientas de otra forma muy caras.
- Nivel de servicio especificado y constante y estructurado.
- Educación del usuario (pedido de soporte formal mediante tickets).
- Seguridad (comparable al servicio de guardias en el mundo físico).
- Diferenciación hacia competidores y clientes.
- Capex / opex.
Misión
Gestionar, en forma eficiente, los recursos en Tecnología de la información (IT) logrando mejorar la rentabilidad de nuestros clientes.
Visión
Proveer a pequeñas y medianas empresas de un nivel de servicio y disponibilidad de su infraestructura informática previamente solo disponible para grandes corporaciones. A una relación costo/beneficio excepcional y con exclusivo foco en maximización del negocio de nuestros clientes.
Grupo directivo
Cristian Iglesias
Socio Fundador / Gerente de VentasIngeniero Mecánico con mas de 25 anos de experiencia en el sector informático y se desarrollo como empresario de empresas del sector.
Javier Iglesias
Gerente de OperacionesIngeniero Electrónico con amplia experiencia en gestión de IT en PYMES y su uso económicamente justificable para el desarrollo del negocio.
Peter Meierhold
Director y representante de los inversores externosIngeniero Mecanico, Industrial y master en administracio de empresas. Su carrera profesional paso por NCR, Accenture y SAP en Latinoamerica, Estados Unidos y Europa.