Empresa

Quiénes somos

Estamos en el mercado desde 1991, habiendo evolucionado desde una empresa de reventa de hardware y software a un proveedor de servicios informáticos agnóstico.

Nuestro portfolio esta orientado a PYMES y empresas con presencia Latinoamericana. Nuestros clientes cubren todos los rubros y están presentes en los principales centros económicos de Latinoamerica.

Suryan es una empresa privada que cuenta con el aporte de capital de un fondo de prívate equity europeo.





¿Por qué nosotros?

Misión / Filosofía

  • Servicios alrededor de infraestructura informática.
  • Asistencia remota y constante.
  • Foco en reducir TCO, maximizar beneficio para el cliente (la informática como una herramienta para el negocio del cliente, no un propósito).
  • Agnosticismo tecnológico – Utilización de las herramientas adecuadas y de primera línea, pero sin exclusividad.

Valor agregado de la tercerización

  • Costo de los recursos informáticos propios.
  • Conocimiento para gerenciar esos recursos (“los tiene, pero no sabe lo que hacen).
  • Transparencia de costos.
  • Variabilidad de costos – gasto basado en uso.
  • Acceso a know-how y herramientas de otra forma muy caras.
  • Nivel de servicio especificado y constante y estructurado.
  • Educación del usuario (pedido de soporte formal mediante tickets).
  • Seguridad (comparable al servicio de guardias en el mundo físico).
  • Diferenciación hacia competidores y clientes.
  • Capex / opex.


Misión

Gestionar, en forma eficiente, los recursos en Tecnología de la información (IT) logrando mejorar la rentabilidad de nuestros clientes.

Visión

Proveer a pequeñas y medianas empresas de un nivel de servicio y disponibilidad de su infraestructura informática previamente solo disponible para grandes corporaciones. A una relación costo/beneficio excepcional y con exclusivo foco en maximización del negocio de nuestros clientes.



Grupo directivo